A emissão ocorre através do Portal do Cliente que você pode acessar aqui. Entre em “Meus Pedidos”, selecione a propriedade desejada e realize a consulta. Nos resultados, selecione “Boleto” ou “Danfe” para nota fiscal.
No caso de boleto, depois clique no ícone de lupa e você verá um comunicado do banco. Então você poderá clicar para ser redirecionado ao site do banco. No caso do Banco do Brasil, digite apenas o código de segurança. No caso do banco Itaú, copie a linha digitável do comunicado e insira no site.
Você pode acessar o Portal do Cliente aqui. Insira seu CPF ou CNPJ e senha. Caso seja seu primeiro acesso, insira o CPF ou CNPJ cadastrado e clique em “Esqueci minha senha”. Sua senha provisória será enviada para o e-mail cadastrado.
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Você pode consultar as vagas disponíveis na nossa página clicando aqui. Basta selecionar América do Sul, depois Brasil ou até outra região, se preferir. Cadastre seu e-mail que assim que surgir uma vaga você será notificado.
Envie um e-mail para sac.tortuga@dsm-firmenich.com informando seu telefone, a cidade e o estado do evento, descrição do mesmo e outras informações que considere relevante. Seu contato será direcionado ao responsável da região.
Para verificar informações de indicação do produto, composição básica, eventuais substitutivos, níveis de garantia, modo de usar, prazo de validade e peso da embalagem realize uma busca com o nome do produto desejado aqui ou acesse a página de “Produtos e Programas” e selecione o segmento desejado para ver todos os produtos disponíveis.
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