Le présent Avis de confidentialité couvre la manière dont dsm-firmenich traite vos données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec nous ou lorsque vous visitez le site Web dsm-firmenich.com.
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Le présent Avis de confidentialité peut être modifié de temps à autre pour suivre les lois et réglementations locales et internationales. En cas de conflit entre le présent Avis de confidentialité et la législation et/ou la réglementation locale, cette dernière prévaudra.
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Dans le présent Avis de confidentialité, « dsm-firmenich », « nous », « notre », « nos », « Groupe » désignent chacun DSM-Firmenich AG, une société établie à Wurmisweg 576, 4303 Kaiseraugst, Suisse, dont le numéro d’immatriculation commerciale est CH-400.3.451.111-0, ainsi que les sociétés de son groupe.
Lorsque nous parlons de « données à caractère personnel », nous entendons toute information vous concernant en tant qu’individu. Avec ces données, nous pourrions potentiellement vous identifier directement (par ex. votre nom) ou indirectement en faisant correspondre ces informations avec d’autres informations que nous détenons déjà.
Lorsque nous travaillons avec vous, nous pouvons traiter vos données à caractère personnel par le biais de l’inscription, du remplissage de formulaires, des discussions communautaires, des enquêtes ou des e-mails, ou d’autres situations dans lesquelles vous avez choisi de nous fournir des données à caractère personnel.
Informations personnelles générales
Celles-ci comprennent, par exemple :
Informations relatives au site Web et aux cookies
Celles-ci comprennent, par exemple :
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Autres informations
Par exemple :
Nous utilisons vos données à caractère personnel pour une ou plusieurs des finalités suivantes :
Pour les activités décrites ci-dessus, nous disposons de la base juridique suivante pour le traitement de vos données à caractère personnel :
Accès au sein de dsm-firmenich
dsm-firmenich n’accédera à vos données à caractère personnel que dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités énumérées ci-dessus. Le personnel concerné (p. ex., de l’équipe Marketing et Communications) peut les utiliser pour effectuer son travail conformément aux objectifs de la collecte (p. ex., promotion, communications, enquêtes, etc.).
Étant donné que nous sommes une société internationale, certains de nos employés situés dans différents endroits peuvent avoir besoin d’accéder à vos données à caractère personnel afin de vous fournir de meilleurs services. Une liste de nos filiales et de nos sites peut être consultée sur le site Web.
Accès par d’autres sociétés autorisées
Nous pouvons également partager certaines données à caractère personnel en dehors de dsm-firmenich avec ce que l'on appelle des tiers et, si nous le faisons, ces parties sont tenues de préserver la confidentialité et la sécurité de vos données à caractère personnel, et ne doivent utiliser vos données à caractère personnel que conformément aux instructions de dsm-firmenich.
Ces tiers peuvent inclure :
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Veuillez noter que nous ne vendons pas vos données à caractère personnel à des tiers.
Californie uniquement
Fournisseurs d’analyses : Nous pouvons partager vos informations d’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques avec nos fournisseurs d’analyses afin qu’ils puissent effectuer des audits liés à une interaction actuelle avec le consommateur et les transactions simultanées, y compris, mais sans s’y limiter, le comptage des impressions publicitaires à des visiteurs uniques, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et l’audit de la conformité à cette spécification et à d’autres normes.
dsm-firmenich protège vos droits et ne stocke et ne transfère vos données à caractère personnel que dans des pays disposant de garanties appropriées et garantit que vos données sont traitées en toute sécurité et conformément au présent Avis de confidentialité. Ces garanties comprennent un mécanisme d’adéquation juridique reconnu, nos règles intra-entreprise (celles-ci sont appelées Règles d’entreprise contraignantes pour les données à caractère personnel des clients et des fournisseurs et ont été adoptées pour créer un transfert de données sécurisé au sein de l’entreprise) ou des clauses contractuelles types avec des tiers ou des sociétés dsm-firmenich.
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Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été obtenues (et/ou pour nous conformer aux exigences légales). Vos données à caractère personnel seront ensuite supprimées, effacées ou anonymisées dès que possible.
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dsm-firmenich traite vos données à caractère personnel avec le plus grand soin. Nous avons pris diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données à caractère personnel contre la perte ou l’altération, la divulgation non autorisée ou l’utilisation abusive. De cette manière, nous sécurisons nos systèmes conformément aux contrôles de sécurité applicables des normes de sécurité de l’information. Nous nous assurons en outre q
ue ces mesures sont conformes aux lois applicables en matière de protection et de sécurité des données.
Les sites Web dsm-firmenich ne ciblent pas et ne sont pas destinés à être utilisés par des personnes âgées de moins de seize (16) ans.
Vous pouvez, à tout moment, vous désabonner ou refuser de recevoir des communications électroniques de dsm-firmenich. Si vous ne souhaitez plus recevoir d’e-mails liés au marketing, vous pouvez cliquer sur le bouton de désabonnement au bas de chaque e-mail promotionnel que nous vous envoyons.
Vous disposez en outre des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :
Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez envoyer un e-mail à : dsm.privacy@dsm.com. Lorsque vous exercez vos droits, plus vous êtes spécifique, mieux nous pouvons vous aider concernant votre demande.
Si vous êtes préoccupé par la façon dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter et nous examinerons votre demande. N'oubliez pas non plus que vous avez le droit d'introduire une plainte contre nous auprès d'une autorité de surveillance compétente pour votre pays ou votre région. Toutefois, nous apprécierions de pouvoir traiter vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à votre autorité de surveillance locale ; aussi, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu.
Si vous êtes un consommateur californien, vous disposez de certains droits concernant la collecte, l’utilisation, le transfert et le traitement de vos « Informations personnelles », tels que définis par la Loi californienne sur les droits à la vie privée (California Privacy Rights Act, CPRA). Nous nous réservons le droit de limiter ces droits lorsque la loi applicable l’autorise, y compris lorsque votre identité ne peut pas être raisonnablement vérifiée ou dans la mesure où vos droits affectent négativement les droits et libertés d’autrui. Pour exercer l’un des droits ci-dessous, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous. Vous seul, ou une personne enregistrée auprès du Secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable concernant vos informations personnelles.
Droits individuels
Droit de savoir
Vous avez le droit de demander à dsm-firmenich de divulguer les Informations personnelles qu’elle collecte, utilise et divulgue à votre sujet à des tiers.
Vous pouvez faire deux types de demandes de « Droit de savoir » :
1. Droit de savoir (demande abrégée) : Si vous faites une demande abrégée, vous recevrez, si elles sont disponibles, les informations suivantes vous concernant :
a. Catégorie d’Informations personnelles recueillies au cours des douze derniers mois,
b. Catégories de sources auprès desquelles ces informations ont été recueillies,
c. La ou les finalité(s) commerciales pour lesquelles les informations ont été recueillies,
d. Les catégories de tiers avec lesquels les Informations personnelles ont été partagées, et
e. L’objectif commercial pour lequel dsm-firmenich a vendu ou divulgué la catégorie d’Informations personnelles.
2. Droit de savoir (demande d’informations spécifiques) : Si vous faites une demande d’informations spécifiques, vous recevrez, si elles sont disponibles, les informations suivantes vous concernant :
a. Informations personnelles spécifiques recueillies à votre sujet.
Ces informations vous seront fournies gratuitement, sauf si nous pensons que votre demande est manifestement infondée ou excessive. Vous pouvez demander ces informations deux fois sur une période de 12 mois.
Droit de suppression
Vous avez le droit de demander à dsm-firmenich et à nos prestataires de services de supprimer toutes les Informations personnelles vous concernant que nous avons recueillies auprès de vous dès réception d’une demande vérifiable. Ce droit est soumis à des exceptions.
Droit de refuser la vente d’Informations
Les consommateurs californiens ont le droit de refuser la vente d’Informations personnelles par une entreprise qui vend des Informations personnelles. Vous pouvez cliquer sur le lien fourni sur la bannière des cookies pour exercer ce droit.
Soumettre des demandes
Vous pouvez soumettre une demande par e-mail à l’adresse dsm.privacy@dsm.com.
Vérification des demandes
Nous offrons aux consommateurs californiens la possibilité de soumettre des demandes via nos adresses e-mail. Cependant, nous devons vérifier que la personne demandant des informations ou la suppression est le consommateur californien concerné par la demande pour traiter cette dernière. Pour vérifier l'identité d'un consommateur californien, nous pouvons demander jusqu'à trois informations personnelles vous concernant lorsque vous faites une demande, afin de les comparer à nos dossiers. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ou vous fournir des Informations personnelles si nous ne pouvons pas vérifier votre identité. Faire une demande de consommateur vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous. Nous utiliserons uniquement les Informations personnelles fournies dans votre demande pour vérifier votre identité et supprimerons toutes les informations que vous fournissez après le traitement de la demande. dsm-firmenich se réserve le droit de prendre des mesures supplémentaires si nécessaire pour vérifier l’identité des consommateurs californiens lorsque nous avons des raisons de croire qu’une demande est frauduleuse.
Agent autorisé
Les consommateurs peuvent faire appel à un agent autorisé pour soumettre leur demande. L’agent autorisé doit être enregistré auprès du secrétaire d’État de Californie et être autorisé à soumettre des demandes au nom d’un consommateur. Si vous êtes un agent autorisé et qu’un consommateur vous a donné l’autorisation signée de soumettre une demande en son nom, veuillez envoyer une copie de votre autorisation signée par le consommateur à dsm-firmenich. Le fait de ne pas soumettre la preuve de l’autorisation signée peut entraîner le refus de la demande du consommateur par dsm-firmenich. Nous demanderons au consommateur de vérifier son identité et de confirmer directement avec nous que le consommateur vous a donné l’autorisation de soumettre la demande.
Si vous avez des questions sur l’utilisation de vos données à caractère personnel par dsm-firmenich ou sur le présent Avis de confidentialité, nous vous invitons à envoyer un e-mail à notre Bureau de la confidentialité à l’adresse dsm.privacy@dsm.com.
Résidents d’Allemagne : Nous avons nommé un délégué local à la protection des données en Allemagne, comme l’exige la loi. Le délégué à la protection des données allemand peut être contacté à l’adresse : DSB-Firmenich@intersoft-consulting.com.
